3月26日，上海一网友发布视频，地铁上一年轻小伙疑似坐在爱心专座上，一名年长的女士拿着证要求其让座，双方发生争执。
网传视频显示，年轻小伙戴着耳机、坐在地铁座椅上玩手机，身后有老弱病残孕的标识。他的前方，一名身穿红色上衣的年长女子称，“没有家教，你好意思，你这样坐着”。小伙称，“我买票了，我自己坐这怎么了”，“你给我退钱我绝对让给你”，而红衣女子回复称“你要让人家”、“这个位置不是你应该坐的”，并且拿出了证。
这一事件在网络上引起了热烈的讨论。有人认为，作为年轻人，坐在爱心专座上应该主动给需要的乘客让座，体现基本的尊重和关爱。而另一些人则认为，让座虽然是美德，但并不是强制性的义务，乘客有权根据自己的情况决定是否让座。
从上海地铁客服人员的回应中，我们了解到地铁确实设有爱心专座，并建议乘客在必要时主动让座。然而，这并没有强制性的要求和规定，更多的是依赖于乘客的自觉和善意。
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